各位親愛的玩家們您好：

近期內有陸續接獲到玩家出現角色無法正常顯示、畫面破圖的情形，
若玩家有出現上列狀況時，請玩家依照下列步驟進行排除：
1.更新您電腦的顯示卡驅動程式，以及DirectX的軟體應用元件。
※顯示卡驅動程式※
點選後至網頁下方選 擇廠牌進行下載
2.到聖境傳說主程式資料夾點選fullcheck檔案進行更新。
3.在更新時點選【系統選項】-【顯示選項】-將一般設定設為【普通】，並將下方【介面快取】設定為關閉。
若還是有出現異常情形，請您至開始>執行>輸入"dxdiag"，點選介面的"儲存所有資訊"，將壓縮檔使用線上回報系統上傳給我們，若有異常圖片請一併提供，以協助相關人員快速查詢您的問題，造成玩家不便，尚請見諒。